Coaching-Vertrag: was gehört hinein?
Ein Coaching-Vertrag enthält mindestens: die Vertragsparteien, Ziel und Form des Coachings, Anzahl und Dauer der Sitzungen, Honorar und Zahlungsbedingungen, die Absageregelung, Vertraulichkeit und ihre Grenzen, den Umgang mit personenbezogenen Daten, die Rollen von Coach und Klient und wie das Coaching endet. So wissen du und dein Klient ab der ersten Sitzung, woran ihr seid.
Viele Coaches arbeiten mit einer mündlichen Absprache oder einer kurzen Mail. Das geht gut, bis eine Sitzung abgesagt wird, eine Rechnung liegen bleibt oder ein Klient fragt, was mit seinen Daten passiert. Der Ethikkodex der ICF verlangt von Coaches außerdem ausdrücklich klare Vereinbarungen mit ihren Klienten.
Die Bestandteile eines Coaching-Vertrags
| Bestandteil | Was du festhältst |
|---|---|
| Parteien | Name und Daten von Coach und Klient, bei Arbeitgeber-Coachings auch der Auftraggeber |
| Ziel und Form | Das Anliegen in groben Zügen, online oder vor Ort, einzeln oder in der Gruppe |
| Umfang | Anzahl der Sitzungen, Dauer pro Sitzung, Laufzeit des Coachings |
| Honorar und Zahlung | Betrag pro Sitzung oder Paket, Umsatzsteuer, Zahlungsfrist |
| Absage | Bis wann kostenfrei verschoben werden kann und was danach gilt |
| Vertraulichkeit | Was vertraulich bleibt, und die Ausnahmen (zum Beispiel akute Gefahr oder eine gesetzliche Pflicht) |
| Datenschutz | Welche Daten du erfasst, wo, wie lange und welche Rechte der Klient hat |
| Rollen | Was der Klient von dir erwarten kann und was du vom Klienten erwartest, und dass Coaching keine Therapie ist |
| Beendigung | Wie das Coaching endet und wie beide Seiten vorzeitig aufhören können |
Dreiecksvertrag bei Arbeitgeber-Coachings
Bezahlt ein Arbeitgeber das Coaching, gibt es drei Parteien. Halte dann zusätzlich fest:
- Was der Auftraggeber erfährt und was nicht. Meist nur, ob das Coaching läuft, nicht was besprochen wird.
- Ob es ein Zwischen- oder Abschlussgespräch mit dem Auftraggeber gibt und wer daran teilnimmt.
- Wer das Ziel bestimmt. Idealerweise der Klient selbst, in Abstimmung.
Praktische Tipps
- Halte es lesbar. Zwei Seiten in klarer Sprache funktionieren besser als zehn Seiten Juristendeutsch.
- Besprich ihn, schick ihn nicht nur. Geh die wichtigsten Punkte im Kennenlerngespräch oder im Intake durch. Siehe das Kennenlerngespräch als Coach.
- Lass vor der ersten Sitzung unterschreiben. Dann startet niemand mit Unklarheit.
- Arbeite mit einer Standardversion und passe nur an, was sich pro Klient unterscheidet.
- Bewahre unterschriebene Verträge sorgfältig auf, mit Datum und Version. Siehe auch die Checkliste für deinen Jahresabschluss.
- Lass deinen Standardtext juristisch prüfen, wenn du unsicher bist, zum Beispiel über deinen Berufsverband.
Häufige Fehler
- Keine Absageregelung, wodurch eine abgesagte Sitzung zu einem unangenehmen Gespräch wird.
- Vertraulichkeit versprechen, ohne die Grenzen zu benennen.
- Nichts zum Datenschutz sagen, obwohl du Notizen und Protokolle führst.
- Keine Absprache zum Ende, wodurch Coachings still auslaufen.
Bitte beachten: Diese Übersicht ist keine Rechtsberatung. Was in deiner Situation nötig oder zulässig ist, hängt von dem Land ab, in dem du arbeitest, und von deinen Vereinbarungen. Lass deinen Vertrag im Zweifel von einer Anwältin, einem Anwalt oder deinem Berufsverband prüfen.
Coaching-Verträge in FocusCoachee
In FocusCoachee erstellst du pro Coaching-Prozess einen Coaching-Vertrag. Dein Klient liest und unterschreibt digital, und ihr habt beide einen nachprüfbaren Nachweis darüber, was wann vereinbart wurde. Verträge bleiben gemäß einer festen Aufbewahrungsfrist gespeichert, auch wenn das Coaching abgeschlossen ist.
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