Inferensstige i coaching
The Ladder of Inference er et veiledningsverktøy som bremser det raske hoppet fra det en klient observerer til hvordan de reagerer. Det bryter som hopper i trinn, fra rådata gjennom meningen og forutsetningene en klient legger til, til konklusjonen og handlingen som følger. Det er spesielt nyttig når en klient reagerer sterkt basert på en rask tolkning de ikke har testet.
Hva er slutningsstigen?
The Ladder of Inference ble utviklet av organisasjonspsykolog Chris Argyris. Den beskriver hvordan vi på en brøkdel av et sekund beveger oss fra å observere noe til å handle på det, tilføre mening og antagelser underveis uten å merke det. Mesteparten av tiden er dette nyttig, men under stress eller mistillit klatrer vi opp stigen for fort og handler ut fra en historie i stedet for fakta. I coaching gjør stigen den skjulte prosessen synlig slik at den kan undersøkes.
Trinnene på stigen
- Data- hva observerte du egentlig?
- Betydning- hvilken betydning ga du det?
- Forutsetning- hva antok du?
- Konklusjon- hvilken konklusjon kom du til?
- Handling- hva gjorde du, eller vil du gjøre?
Hvordan bruke slutningsstigen i coaching
- Velg én situasjon der klienten reagerte sterkt eller dømte raskt
- Klatre nedover stigen, fra handlingen til rådataene under
- Skill det som faktisk ble observert fra meningen som ble lagt til
- Nevn antagelsen, og spør hvilken annen betydning de samme dataene kan ha
- Velg en test: et spørsmål klienten kan stille for å sjekke historien før han handler
Trenerspørsmål for slutningsstigen
- Hva så eller hørte du egentlig?
- Hvilken mening ga du det?
- Hva antok du var sant?
- Hvilken konklusjon førte det til?
- Hvilket spørsmål kan du stille for å teste det?
Når skal du bruke slutningsstigen
- I konflikt, når to personer leser den samme hendelsen svært forskjellig
- Når mistillit eller en rask dom er drivende adferd
- Når en klient er overbevist om en historie, men ikke har sjekket den
Inferensstige i FocusCoachee
FocusCoachee inkluderer Ladder of Inference som en veiledningsmetode. Du kan legge den til direkte i en økt, og klienten forblir en aktiv deltaker: de kartlegger hvert trinn, reflekterer mellom øktene og sporer testspørsmålet de vil prøve. Fordi stigen er lagret, kan klienten bruke den på nytt når en sterk reaksjon dukker opp, så en enkelt innsikt blir en vane å sjekke fakta.
Vil du jobbe med tenkemetoder som Inferensstigen? Utforsk planene.
FocusCoachee lar deg også legge til dine egne metoder. Hvis du jobber med en annen versjon av dette verktøyet, eller har et rammeverk du alltid bruker med klienter, kan du bygge det som en tilpasset metode og legge det til i en hvilken som helst økt – akkurat som de innebygde.
Les også:
