Slik introduserer du FocusCoachee for coachingklienten: 3 tilnærminger som fungerer
Hvordan du introduserer FocusCoachee avgjør om klienten din ser det som en verdifull del av reisen eller bare en annen app å logge på. Innrammingen utgjør hele forskjellen.
Du har satt opp FocusCoachee og vet hva den kan gjøre. Nå kommer neste trinn: å få klienten din om bord. Den første samtalen om verktøyet setter tonen. Her er tre tilnærminger som fungerer, pluss riktig rekkefølge for invitasjonen.
1. Angi det som din investering i deres suksess
Klienter kobler fra når de føler at de gjør noe for coachen. Snu det: denne plattformen er noe du har arrangert for dem, slik at de får mest mulig ut av coachingreisen.
"Jeg har lagt merke til at virkelige endringer ikke skjer i løpet av timen vår sammen - det skjer i uken etter. For å støtte deg så godt jeg kan i løpet av den tiden, bruker jeg en sikker plattform. Målene dine, innsikten og handlingspunktene dine er samlet på ett sted. På den måten forblir arbeidet vårt levende mellom øktene."
2. Gjør det til en trygg boble
Coaching involverer personlige, sensitive emner. Klienter vil vite at det de deler er genuint privat. Understrek at denne plattformen er langt sikrere enn meldinger eller vanlig e-post.
"Vi kommer til å diskutere personlige ting. Personvernet ditt er viktig for meg, så vi vil ikke bruke WhatsApp eller vanlig e-post. Alt på denne plattformen er sikret bak en pålogging. Bare du og jeg har tilgang."
3. Start sammen, start i det små
Ikke send en invitasjonslenke og forvent at klienten finner ut av det. Gå gjennom det sammen første gang – under eller på slutten av en økt.
- Vis hvor mål og handlinger er lagret.
- Fyll ut den første handlingen sammen.
- Godta at klienten skal svare på ett refleksjonsspørsmål etter økten - ikke noe mer.
Hold det lite i begynnelsen. En plattform som ikke overvelder den første uken vil også bli brukt i den andre.
Slik fungerer invitasjonen
I FocusCoachee inviterer coachen klienten gjennom plattformen. Klienten mottar en velkomstmail og aktiverer sin egen konto. Når klienten har aktivert kontoen, kan dere sette opp arbeidsområdet sammen- legge til mål, starte det første programmet eller planlegge en økt.
- Coach sender invitasjon via FocusCoachee.
- Klienten mottar velkomst-e-post og aktiverer kontoen.
- Coach og klient setter opp arbeidsområdet sammen – ideelt i den første økten.
En eksempelmelding for invitasjonen din
Når du sender invitasjonen, kan du legge til et personlig notat. Dette pleier å fungere bra:
"Hei [Navn],
Jeg har sendt deg en invitasjon til FocusCoachee. Dette vil være vårt sentrale rom under coachingreisen - dine mål, refleksjoner og avtaler vil alle være på ett sted.
Klikk på lenken i velkomst-e-posten for å aktivere kontoen din. Så, i vår første økt, vil vi gå gjennom plattformen sammen, slik at dere vet nøyaktig hvordan plattformen fungerer.
Vennlig hilsen
[Ditt navn]"
Hva ser klienten din i FocusCoachee?
Som coach ser du det samme som coachee. Utgangspunktet er Momentum Board: en tidslinje for coachingreisen med økter, mål og handlinger i kronologisk rekkefølge. Derfra kan coachee:
- les og legg til refleksjoner
- kryss av og spor handlinger
- se gjennom mål og følg fremgangen deres
I den første økten sammen åpner du arbeidsområdet og går kort gjennom det. På den måten vet klienten umiddelbart hva som er der, hva som forventes av dem og hvordan de aktivt kan bidra.
