Van losse gewoontes naar een vaste werkwijze als coach
Een vaste werkwijze als coach bestaat uit vijf fases die elk traject doorloopt: intake, doel formuleren, werkfase met sessies en opdrachten, evaluatie en afsluiting. Per fase leg je vast wat er minimaal gebeurt en welke hulpmiddelen je gebruikt. De inhoud blijft maatwerk, de structuur niet.
De meeste coaches hebben wel een werkwijze, maar die zit in hun hoofd. Ze doen het "meestal zo", behalve als het druk is, of als een cliënt net iets anders vraagt. Dat werkt, maar het maakt je afhankelijk van je geheugen en je energie. Een uitgeschreven werkwijze maakt het herhaalbaar.
Waarom een vaste werkwijze helpt
- Voor je cliënt: duidelijkheid over wat er komt, en vertrouwen dat er een plan is.
- Voor jou: minder beslissingen per traject, en makkelijker overzicht over meerdere cliënten tegelijk.
- Voor je ontwikkeling: je ziet beter wat werkt, omdat trajecten vergelijkbaar zijn.
- Voor je marketing: je kunt helder uitleggen hoe een traject bij jou verloopt.
De vijf fases
| Fase | Wat gebeurt er minimaal? | Hulpmiddel |
|---|---|---|
| 1. Intake | Vraag verkennen, verwachtingen afstemmen, overeenkomst tekenen | Intakeformulier, coachingovereenkomst |
| 2. Doel | Een concreet, meetbaar doel en een beginscore | Schaalvraag, SMART-doel |
| 3. Werkfase | Sessies met verslag, opdrachten en reflecties tussendoor | Methodes, acties, reflecties |
| 4. Evaluatie | Halverwege terugkijken en bijstellen | Score vergelijken, korte evaluatievragen |
| 5. Afsluiting | Resultaat benoemen, vervolg afspreken, traject formeel afronden | Eindevaluatie, export |
Zo bouw je je eigen werkwijze op
Stap 1: schrijf op hoe je het nu doet
Neem je laatste drie trajecten en noteer per fase wat je deed. Waar deed je het steeds hetzelfde? Waar improviseerde je? Wat vergat je weleens?
Stap 2: kies per fase het minimum
Wat moet er in elk traject gebeuren, wat er ook speelt? Bijvoorbeeld: geen eerste sessie zonder getekende overeenkomst, geen werkfase zonder geformuleerd doel, geen afsluiting zonder eindevaluatie. Meer over doelen lees je in SMART-doelen stellen met cliënten.
Stap 3: kies je vaste hulpmiddelen
Een handvol methodes die je goed beheerst, een vast intakeformulier, een vaste opbouw voor sessieverslagen. Je kunt altijd variëren, maar je hebt een basis om op terug te vallen. In de gids met coachingmethodes vind je inspiratie.
Stap 4: test het bij drie nieuwe cliënten
Gebruik je werkwijze bij de eerste drie nieuwe cliënten van het jaar en stel daarna bij. Een werkwijze is nooit af, maar elke versie is beter dan geen versie.
Maatwerk binnen structuur
Een vaste werkwijze betekent niet dat elk traject hetzelfde is. De vraag, het tempo, de methodes en de toon verschillen per cliënt. Wat vastligt, is het skelet: dat er een intake is, een doel, een evaluatie en een afsluiting. Zie ook de gids voor de structuur van een coachtraject.
Je werkwijze vastleggen in FocusCoachee
FocusCoachee is opgebouwd rond deze fases. Elk traject heeft een intake, doelen met schaalscores, een tijdlijn met sessies, methodes, acties en reflecties, en een formele afronding. Je kiest uit meer dan 88 methodes en past ze aan naar je eigen werkwijze, zodat je structuur bij elke nieuwe cliënt al klaarstaat.
Lees ook: