Cómo hacer seguimiento de tareas y puntos de acción entre sesiones de coaching
El seguimiento de las tareas de coaching funciona mejor cuando los puntos de acción se anotan durante la sesión, son visibles para el cliente entre sesiones y se revisan al inicio de la siguiente sesión. Una plataforma de coaching compartida hace esto automático y elimina la necesidad de correos de recordatorio o documentos de seguimiento separados.
Por qué importa el seguimiento de las tareas
La mayor parte del progreso de coaching ocurre entre sesiones, no durante ellas. La sesión crea perspectiva y dirección; el trabajo entre sesiones es donde los clientes prueban nuevos comportamientos, aplican nuevos pensamientos y descubren qué cambia realmente para ellos.
Cuando las tareas no se rastrean claramente, desaparecen. Los clientes olvidan a qué se comprometieron, y los coaches pasan la primera parte de la siguiente sesión reconstruyendo lo que se acordó en lugar de construir sobre ello.
Cómo establecer tareas que se hagan
La razón más común por la que las tareas no se hacen es que son demasiado vagas. "Piensa en tus límites" no es una tarea. "Anota dos situaciones esta semana en las que notaste que dijiste sí cuando querías decir no" es lo suficientemente específico como para realizarse.
También mantén la lista corta. Una o dos acciones claras son mejores que cinco ideas sueltas. Un cliente que completa una cosa y reflexiona sobre ella ha avanzado más que un cliente que ha hecho a medias cuatro cosas.
Hacer las tareas visibles entre sesiones
Después de acordar las acciones, anótalas en algún lugar donde el cliente pueda verlas antes de la siguiente sesión. Un correo electrónico funciona pero añade desorden. Una nota en un documento de coaching compartido es mejor. Una plataforma de coaching donde el cliente puede iniciar sesión y verificar sus puntos de acción es lo mejor.
Cuando los clientes pueden ver sus tareas y marcarlas como completadas, se crea un pequeño pero significativo bucle de responsabilidad sin que el coach necesite enviar mensajes de seguimiento.
Revisar las tareas al inicio de la siguiente sesión
Empieza cada sesión revisando lo que se acordó la última vez. Esto indica que el trabajo entre sesiones es trabajo real, no extras opcionales. También le da al coach información sobre en qué centrarse: si el cliente completó todo, ve más profundo; si tuvo dificultades, explora por qué.
Mantén esta revisión breve. Cinco minutos al principio suelen ser suficientes para cubrir lo que ocurrió y conectarlo con lo que trabajarás hoy.
Rastrea las tareas en FocusCoachee
FocusCoachee almacena notas de sesión y puntos de acción en un espacio compartido al que los clientes pueden acceder entre sesiones. Pueden marcar los elementos como completados y añadir reflexiones, y tú puedes revisar todo antes de la siguiente sesión. Ver los planes y pruébalo gratis.
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