Preguntas frecuentes
¿FocusCoachee está hecho para coaches profesionales?
Sí. FocusCoachee está creado por un coach, para coaches que quieren más estructura, mejor seguimiento y un progreso visible entre sesiones.
¿Cuánto tardo en empezar?
En unos 10 minutos habrás invitado a tu primer cliente. Primero configuras la verificación en dos pasos y firmas digitalmente el acuerdo de tratamiento de datos, y después puedes empezar. Añadir tus propios métodos o plantillas puede esperar.
¿Hay un plan gratuito?
Sí. Con Starter acompañas gratis hasta 3 clientes a la vez, con todos los métodos. Sin datos de pago y sin compromiso. Así compruebas sin compromiso si FocusCoachee encaja contigo y qué aporta a tu práctica de coaching.
¿Cómo funciona el precio?
Pagas por coach una cantidad fija al mes, no por cliente ni por sesión. Starter es gratis (hasta 3 procesos activos), Plus cubre hasta 10 procesos activos y Pro es ilimitado. Ver los planes
¿Qué métodos están incluidos?
Los más de 88 métodos de coaching están en todos los planes, incluso en el Starter gratuito, desde la Rueda de la vida hasta GROW e Ikigai. También puedes crear tus propios métodos, con ayuda de la IA.
¿Puedo mantener mi propia forma de trabajar?
Sí. Tú decides qué partes usas, como acuerdos, la agenda o los valores fundamentales, y creas métodos y formularios a tu estilo.
¿Mi cliente necesita una app?
No. FocusCoachee funciona en el navegador, en cualquier dispositivo. Tu cliente no tiene que instalar nada.
¿En qué idiomas está disponible FocusCoachee?
En español, inglés, neerlandés, alemán, portugués y noruego. Tú y tu cliente elegís cada uno vuestro idioma, incluso dentro del mismo proceso.
¿Cómo ayuda FocusCoachee entre sesiones?
Tu cliente trabaja en acciones, completa métodos, comparte reflexiones y ve su propio progreso. Los recordatorios mantienen el ritmo, y tú empiezas cada sesión donde tu cliente realmente está.
¿Están seguros mis datos?
Sí. Tus datos se almacenan en los Países Bajos, dentro de la UE, y se tratan conforme al RGPD. Inicias sesión con verificación en dos pasos y las conexiones están cifradas. La IA solo usa datos si tu cliente ha dado su consentimiento.
¿Qué pasa con los datos cuando un proceso termina?
Dos años después de terminar un proceso, tu acceso como coach caduca y se eliminan tus propias notas de ese proceso. Lo que tu cliente rellenó sigue siendo suyo mientras tenga una cuenta. Así no guardamos nada más tiempo del necesario.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí, siempre. Exportas tus datos en PDF, incluidos los documentos. Incluso después de cerrar tu cuenta puedes exportar durante 30 días.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando quieras y el cambio es inmediato. Si cancelas un plan de pago, sigue activo hasta el final de tu periodo de facturación y después continúas con Starter. Siempre puedes descargar tus facturas desde tu cuenta.
¿Qué pasa con mis datos si cierro mi cuenta?
Tu cuenta se pausa de inmediato. Después tienes 30 días para restaurarla o exportar tus datos. Pasado ese plazo, tus datos personales se anonimizan y se eliminan según un calendario de conservación fijo. Los acuerdos de coaching firmados los conservamos hasta 5 años por motivos legales y después los eliminamos.
¿Qué apoyo recibo?
Un recorrido guiado te ayuda a empezar, y la app explica sus distintas partes sobre la marcha. ¿Tienes una pregunta o una idea? Envíala con el botón de feedback de cada página. Recibirás una respuesta personal.
¿Cómo empiezo?
Crea una cuenta gratuita, configura la verificación en dos pasos e invita a tu primer cliente. Empieza gratis
Henry Evans
