A Pergunta Milagre no Coaching
A Pergunta Milagre é uma técnica de coaching orientada para soluções que convida um cliente a imaginar que o problema foi resolvido durante a noite, e a descrever em detalhes o que seria diferente. Ela desloca a atenção do problema para um futuro desejado, revelando pequenos sinais e primeiros passos que já estão ao alcance. É uma ferramenta poderosa quando um cliente está preso no pensamento orientado para o problema.
O Que é a Pergunta Milagre?
A Pergunta Milagre vem da terapia breve orientada para soluções e hoje é amplamente usada no coaching. Em vez de analisar por que um problema existe, ela pede ao cliente que imagine um futuro no qual o problema desapareceu. Uma versão comum é: suponha que esta noite, enquanto você dorme, um milagre acontece e o problema com o qual você veio é resolvido, mas você ainda não sabe disso. Quando você acorda, qual é a primeira coisa que você nota que lhe diz que algo mudou? O valor não está no milagre em si, mas no quadro vívido e concreto do que o cliente realmente quer.
Como a Pergunta Milagre Funciona
O método percorre três etapas simples:
- O milagre - imagine o futuro desejado claramente e descreva o que é diferente
- Sinais já presentes - observe onde pequenas partes desse futuro já acontecem
- Um ponto acima - identifique como seria um ponto acima numa escala de zero a dez
Como Usar a Pergunta Milagre no Coaching
- Faça a pergunta devagar e dê ao cliente tempo para imaginar antes de responder
- Mantenha as respostas concretas: o que o cliente veria, faria e sentiria, e o que os outros notariam
- Procure exceções, momentos em que uma parte do milagre já acontece agora
- Coloque a situação numa escala de zero a dez e pergunte como seria um ponto acima
- Transforme esse ponto acima em um primeiro passo pequeno e específico antes da próxima sessão
Perguntas de Coaching para a Pergunta Milagre
- Qual é a primeira coisa que você nota quando o desafio está resolvido?
- Quem mais notaria, e o que veria você fazendo de diferente?
- Onde pequenas partes desse futuro já acontecem?
- Numa escala de zero a dez, onde você está agora?
- Como seria um ponto acima?
Quando Usar a Pergunta Milagre
- Quando um cliente está preso no pensamento orientado para o problema e não consegue ver um caminho à frente
- Quando as metas parecem vagas e precisam de um quadro concreto e sentido
- Quando a energia está baixa e o cliente precisa de contato com um futuro esperançoso
A Pergunta Milagre no FocusCoachee
O FocusCoachee inclui a Pergunta Milagre como método de coaching. Você pode adicioná-la diretamente a uma sessão, e o cliente permanece participante ativo: ele descreve o futuro desejado, nota os sinais já presentes e acompanha o pequeno passo que surge. Como o quadro é salvo, você pode retornar a ele em sessões posteriores e medir o movimento na escala, de modo que uma imagem esperançosa se torna progresso visível.
Quer trabalhar com métodos orientados para soluções como a Pergunta Milagre? Veja os planos.
O FocusCoachee também permite adicionar seus próprios métodos. Se você trabalha com uma versão diferente desta ferramenta, ou tem um modelo que sempre usa com seus clientes, pode adicioná-lo como método próprio e aplicá-lo em qualquer sessão - assim como os métodos integrados.
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