Hoe Introduceer je FocusCoachee bij je Coachingclient?
Hoe je FocusCoachee introduceert, bepaalt of je client het ziet als een waardevolle aanvulling op het traject of als verplicht huiswerkplatform. De insteek maakt het verschil.
Je hebt FocusCoachee ingericht en kent de mogelijkheden. Nu komt de volgende stap: je client meenemen. Dat eerste gesprek over de tool is bepalend. Drie manieren die werken, plus de juiste volgorde van de uitnodigingsprocedure.
1. Frame het als jóúw investering in hun succes
Clients haken af als ze het gevoel krijgen dat ze iets moeten doen voor de coach. Draai het om: dit platform is iets wat jij voor hen hebt geregeld, zodat ze het meeste uit het traject halen.
"Ik heb gemerkt dat de echte verandering niet tijdens ons uurtje praten gebeurt, maar in de week daarna. Om jou daar zo goed mogelijk bij te helpen, werk ik met een beveiligd platform. Je doelen, je inzichten en je actiepunten staan er overzichtelijk in. Zo blijft het tussen onze sessies door echt leven."
2. Maak er een veilige bubbel van
Coaching gaat over persoonlijke, vertrouwelijke dingen. Clients willen weten dat wat ze delen echt afgeschermd is. Benadruk dat dit platform veiliger is dan appen of e-mailen.
"We gaan het over persoonlijke dingen hebben. Ik vind jouw privacy belangrijk, dus we werken niet via WhatsApp of gewone e-mail. In dit platform staat alles beveiligd achter een inlog. Alleen jij en ik hebben er toegang toe."
3. Begin samen, begin klein
Stuur niet gewoon een uitnodigingslink met de verwachting dat de client het zelf uitzoekt. Doe de eerste keer samen, in of aan het einde van een sessie.
- Laat zien waar doelen en acties staan.
- Vul samen het eerste actiepunt in.
- Spreek af dat de client na de sessie één reflectievraag beantwoordt - niet meer.
Houd het klein aan het begin. Een platform dat de eerste week niet overweldigt, wordt ook de tweede week gebruikt.
Hoe werkt de uitnodiging?
In FocusCoachee nodigt de coach de client uit via het platform. De client ontvangt een welkomstmail en activeert zelf het account. Pas nadat de client het account heeft geactiveerd, kun je samen de werkruimte inrichten - doelen vastleggen, een programma starten, een sessie plannen.
- Coach stuurt uitnodiging via FocusCoachee.
- Client ontvangt welkomstmail en activeert het account.
- Coach en client richten samen de werkruimte in - ideaal in de eerste sessie.
Een voorbeeld voor je uitnodigingsbericht
Bij de uitnodiging kun je een persoonlijk bericht toevoegen. Dit werkt goed:
"Hoi [Naam],
Ik heb je een uitnodiging gestuurd voor FocusCoachee. Dit wordt onze centrale plek tijdens het traject: je doelen, je reflecties en onze afspraken staan er allemaal in.
Klik op de link in de welkomstmail om je account te activeren. Dan lopen we tijdens onze eerste sessie samen door de omgeving, zodat je precies weet hoe het werkt.
Hartelijke groet,
[Jouw naam]"
Wat ziet je client in FocusCoachee?
Als coach zie je hetzelfde als de coachee. Het startpunt is het Momentum Board: een tijdlijn van het traject met sessies, doelen en acties in chronologische volgorde. Van daaruit kan de coachee:
- reflecties lezen en toevoegen
- acties afvinken en bijhouden
- doelen terugzien en voortgang volgen
In de eerste sessie samen open je de werkruimte en loop je er kort doorheen. Zo weet de client meteen wat er staat, wat er van hen verwacht wordt en hoe ze zelf actief kunnen bijdragen.
